濮阳人才网 周六招聘会
濮阳阿尔卡迪亚酒店 
性质:私营企业  行业: 旅游/酒店/餐饮服务   地区:濮阳市  注册资金:1000万元  规模:200人以上  成立日期:2018.7.4
企业简介   招聘岗位  
 
招聘岗位 Recruitment Status
市场销售部经理
更新时间:2023-9-27   查看 13134 次,职位申请 172 人次 收藏职位
薪资待遇: 7000-1万元
学历要求: 大专及以上 工作经验: 2年
招聘人数: 1人 性别要求: 不限 年龄要求: 25 到 40 岁
工作地址: 濮阳市
福利待遇:
保险 公积金 年终奖 奖金提成 节日福利 8小时工作制 带薪年假 健康体检 提供住宿 交通补贴
联系人:总机转人事
039*****888 查看 ( 联系时请说明是在濮阳人才网上看到的 )
打电话前先投个简历,获得面试的成功率增加30%
发送该职位到手机
职位类别: 酒店/旅游 - 酒店管理
招聘范围:可招应届生 职位要求:全职求职
外语语种: 不限 等级要求无 计算机能力要求:良好 普通话程度:不限
面试须知:  
职位具体要求:

1、具体负责开展授权分管之销售业务,走访客户,积极建立和开拓客源渠道。正确执行酒店销售政策,具体负责与政府单位、商务公司或旅行社的直接联系;建立目标客户与客户档案,定期根据客户变更情况增删修改,使之准确;每月制定协议单位走访计划,采取电话、邮件、传真、赠品等方式进行定期拜访、联络和产品推广,必要时安排应酬,保持良好的公共关系;每月按指标完成开拓、签订协议公司或商务散户数额,向上级汇报原客户最新变化和新开发客户情况;努力扩大餐饮、康体及娱乐项目的销售;想方设法追踪高质量客源,针对客户心理开展公关,吸引客户。
2、接待重要客户参观酒店,推介服务功能及设施。根据客户需求,妥善安排参观酒店的活动,及时向上级汇报客户的要求和意见;参观过程中,向客人介绍酒店的特色,服务功能和重要先进设备;掌握客户心理,恰当促销。
3、做好分管业务的市场调研。每季度或据淡、旺、平季进行市场调研,了解市场行情与动向,完成调研报告供上级参考;每月底总结工作进展,及时向上级提供重要信息,为酒店的销售策略调整提供依据。
4、接受客户团队预订,完善售后服务。日常做好客户来电、来人、来文预订,及时回复和确认预订,正确把握酒店产品销售价格权限;建立客户信息登记,并及时与部门人员沟通;主动与营业部门协调关系,做好客户服务。了解客户意见并反馈;制作月度团队预抵计划表及服务说明,提前向前厅、客房、康体、餐饮及财务等部门通报信息,安排协调;团队抵店前一天应再次确认, 尽可能完善准备工作;做好团队抵店期间的接待联络及跟踪服务工作,随时与领队或地陪联系,了解客人接待情况,协调确保承诺兑现,预防并处理投诉,处理宾客投诉时,要求灵活机智、周到妥贴、有礼有节;团队离店应掌握客人用餐及离店手续办理时间、要求,必要时现场监控,及时处理意外问题,离店后征求接待社意见,总结反映意见和建议;主动协助联系催收欠款,避免拖欠损失。
5、做好协议单位、商务散客的销售服务工作。寻找高质量商务客源,争取回头客;节假日及客户的重要日子以电话、信函、礼品等方式,进行情感服务、拜访,追踪销售;积极联系有关企业、社团,保持良好公共关系;主动追踪客户意见,及时反馈。
6、负责团队/会议客人消费意见的收取。每次接待均要了解客人意见,填写报表;对每次投诉事件进行记录、分析,并提出改善措施至少一条;每月末销售专题会上汇报所接待团队/会议的经验;建立客人档案并进行跟踪推销。
7、处理客人计划外服务要求和委托事项办理。急客人所急,尽可能答应客人的要求,协调提供服务,方便客人;计划外服务应向上级请示后适当收费,不得违反店纪店规;受条件限制时,要先想办法克服,确无法办理时要向客人说明原因,请其谅解,并记录在案,考虑日后更好处理办法。
8、进行市场调研,提出合理化建议。根据上级指示,适时进行市场调研,提交调研报告。调研涉及客户、中介商的要求、旅游形势最新变化、竞争对手的价格、竞争手段、增长率等方面的内容;提出酒店销售新策略与措施建议。
9、不断学习,更新观念,协助实施培训根据上级指示,对新入职销售人员进行培训;每日阅读相关报刊,了解信息变化;保持与同行交流,加强自我提高;积极学习新知识,保持观念领先。
10、完成上级交办的其他工作,积极协助市场营销总监工作,服从上级指挥,做好总监助手



收藏职位
 
濮阳人才网提示您:
用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、报名费、资料费、代收体检费、代刷淘宝信誉等等),请应聘者提高警惕,并立即举报

关注濮阳人才网微信
实时跟踪简历状态
 
该企业其他招聘职位 Other recruitment positions
  • 职位名称
    薪资
    区域
    招聘人数
    更新时间
 
 
企业简介 About us
濮阳阿尔卡迪亚酒店是由廊坊荣盛房地产发展股份有限公司投资开发的商务及度假型五星级酒店,共投资10亿元人民币,占地面积80余亩。总建筑面积约7万方。
酒店位于濮阳市城北新区,卫都路和濮上北路交汇处西湖景观区,紧邻高新产业园区。酒店是集客房、餐饮、会议、娱乐、商务为一体的、具有文化特色和高档品位的政务、商务活动中心。

酒店拥有高标准会议中心、宴会中心、接待中心、游泳馆、健身房等;酒店南侧为2层宴会厅,可同时宴请800余人,包房共计14间,最大间可满足24人用餐:北则为2层的会议中心,共计11个会议厅(10个中小型会,1个千人报告厅,)西侧集中为酒店客房,共计400余间:地下一层为康乐休闲会所:最西侧为3栋独立别墅高端会所,满足高端人士的商务需求。

全区机动停车采用地面露天停车及地下停车相结合的方式,可满足413辆机动车停车需求。

地址:濮阳市华龙区濮上路和卫都大街交叉口西北角
公交线路:乘坐35路公交车到卫河路口下车,步行至濮上路与卫都大街交叉口西北角
 
Copyright ©2004-2016 濮阳人才网PYRC.NET All Rights Reserved.
地址:濮阳市长庆路与胜利路交叉口向北电子商务及跨境电商产业园(原运输体育馆院内)北楼三层 联系我们
  • 濮阳人才网官方微信平台

    濮阳人才网官方微信平台

  • 濮阳人才网手机网页版

    濮阳人才网手机网页版

  • 濮阳求职招聘APP

    濮阳求职招聘APP


豫公网安备 41090202000030号  网站备案/许可证号:豫B2-20100034-14