工作内容:负责接听移动用户的咨询热线,办理相关业务。有话术指导,专家坐席一对一帮带,易上手。职位要求:1.年龄在18-38周岁,中专以上文化; 2.普通话标准,懂计算机基本操作,会打字; 3.具有良好的语音表达能力和沟通能力; 4.工作责任心强,有一定的抗压能力;5.要求长期全职,不接受短期兼职工作。 工作时间:平均一天8小时,早晚班倒(倒班时间段:8:30-21:30),月休6天,不加班。薪资待遇:1保底薪资3000-3800元(基本工资+全勤+业绩提成+奖金+工龄+补贴),需正常出勤,成熟员工综合薪资在4500元-7000元之间,优秀员工工资8000元/月以上,每月15号准时发放工资;2.近两年毕业的中大专及以上学历可再另外享受见习补助1000元/月;或16-24周岁年龄段可享受1000元/月的见习补助;,每月15号准时发放工资。3.二至四月入职的新员工即可享受新人补贴1000元。福利待遇:1.提供员工住宿,不收住宿费;有员工餐厅,享受公司餐补;2.缴纳五险(养老、失业、工伤、生育);3.不定期内部竞聘会,公平公开竞聘,晋升机会多,晋升的主方向为客服专员-专家坐席-客服主管-客服经理-分公司经理等职位。4.入职新员工带薪培训,5.享受年终奖,工龄补贴及节假日福利;6.公司定期举行各类娱乐活动、团队活动经费、节日福利、免费员工旅游、培训学习机会;7.移动公司正规合作方,有很多相关的培训学习机会,提升专业能力,成为行业专业人才。8.不要求工作经历,统一完善的岗前带薪培训学习。
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