更新时间:2022-9-26  查看 685 次,职位申请 18 人次
5000-7000元
淘宝天猫店长客服主管
  • 年终奖
  • 奖金提成
  • 8小时工作制
  • 带薪年假
学历要求:中技/中专及以上 工作经验:1年 招聘人数:2人
性别要求:不限 年龄要求:23 到 40 岁 工作地址:濮阳市
联系人:人事部 李女士
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职位类别:电子商务 - 网店店长 招聘范围:可招应届生 职位要求:全职求职
外语语种:英语 等级要求无 计算机能力要求:良好 普通话程度:不限
面试须知:
  • 之前管理的店铺或者相关产品,
    熟悉管理底层逻辑
职位具体要求:
  • 岗位职责:
  • 薪资待遇:
    无责保底4000元+店铺提成+个人绩效+小组奖金
    综合5000-8000元
    工作职责:
    1. 客服售前人员的招聘,发布招聘信息,有简历的电话通知,并告知面试时间,
    2. 面试新员工,填写履历表,讲解企业文化及发展空间,
    3. 所聘人员需了解并认同企业文化和相关制度,
    4. 按照【客服5天培训进度标准】,确定是否适合客服岗位。
    5. 原则售后的问题及中差评,无论是哪个部门出现的问题,都需要客服部解决,
    6. 需要把客户名称,售后原因,造成的部门或个人,处理结果,进行登记,
    7. 售后处理,请参照【售后处理标准】
    8. 每周对客服进行不低于一次的专业知识培训,
    9.每半月对客服进行不低于一次的文化培训,晨会,司歌,分享感恩,
    10. 每月客服谈心,跟根据每个员工的谈心内容,形成记录。
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  • 性质:私营企业
  • 行业:广告业(广告/会展/公关)
  • 地区:濮阳市
  • 规模:10-50人
  • 注册资金:50万元
  • 成立日期:2022-05-20
  • 公司地址:濮阳市 华龙区开州南路与戚园路交叉路口 戚城公园西门向南50米栅栏门院内
  • 公交线路:
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