更新时间:昨天  有效期:59天后  阅读 3283 次,职位申请 10 人次
3000-5000元
客服主管2500-5000元
  • 保险
  • 年终奖
  • 奖金提成
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 8小时工作制
  • 公费培训
  • 公费旅游
  • 通讯补贴
  • 餐补/工作餐
  • 住房补贴
学历要求:大专及以上 工作经验:不限 招聘人数:2人
性别要求: 年龄要求:22 到 35 岁 工作地址:濮阳市
联系人:刘先生
189*****008 查看 ( 联系时请说明是在濮阳人才网上看到的 )
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职位类别:客服 - 客服专员/助理 招聘范围:不招应届生 职位要求:全职求职
外语语种:不限 等级要求无 计算机能力要求:熟练 普通话程度:熟练
面试须知:
  • 身份证、毕业证、驾驶证、技术等级证书及各类获奖证书原件、一寸免冠近照两张

    实习期一个月
职位具体要求:
  • 岗位职责:
  • 1、有汽车行业客户管理工作经验者优先;
    2、;熟练掌握常用的计算机管理软件;
    3、具有团队建设与团队合作、组织与协调能力
    4、沟通能力、投诉解决能力强

    岗位职责:

    1. 负责销售/售后的回访标准的建立、回访过程监控,质量改进工作;
    2. 负责将回访中用户反馈信息、满意度调查结果等信息传递给相关部门,负责推动相关部门给予解决和改进;
    3. 负责搭建经销商客户满意度调查体系,并监督实施情况;
    4. 负责本品牌销售和服务满意度调查结果的分析、推进相关部门改进,完成满
    意度目标;
    5. 组织相关部门对客户投诉进行处理,对于重大投诉,负责与厂家共同协调
    处理;
    6. 负责配合公司市场活动,并将客户沟通信息反馈给市场部;

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  • 性质:股份制企业
  • 行业:汽车/摩托车/电动车(维护/销售)
  • 地区:濮阳市
  • 规模:保留
  • 注册资金:500万元
  • 成立日期:2010-6-10
  • 公司地址:东环展厅:106国道与锦田路交叉口西300米路南(正大五洲商贸中心对面)
  • 公司分址:西环展厅:中原路与香山路交叉口向南200米路西
  • 公交线路:9路、29路公交车终点站;31路公交车至公交驾校站下车电话联系专车接送
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