岗位职责:1.负责客户信息档案的检核,归档及整理;2.负责售前、售后满意度回访,及时有效的将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门;3.负责客户关爱活动的策划和组织;4.负责微信车友群,双车友群内的组建及车友关系维护;5.负责安成领导安排其他工作事项;任职资格:1.1年以上工作经验,有汽车行业相同岗位工作者优先;2.为人踏实勤奋、能吃苦、能服从公司安排、做事认真负责;良好的人际交往和沟通能力;3.普通话熟练,熟练 WORD,EXCEL,PPT 等办公软件;4.具有较强语言表达能力、沟通能力和工作压力承受能力。
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