濮阳人才网 周六招聘会
山东鸿联九八通信科技有限公司  通过营业执照认证
性质:私营企业  行业: 电子/微电子/通信   地区:濮阳市  注册资金:5000万元  规模:200人以上  成立日期:2008-06
企业简介   招聘岗位  
 
招聘岗位 Recruitment Status
外派项目经理
更新时间:2022-10-10   查看 4524 次,职位申请 28 人次 收藏职位
薪资待遇: 面议
学历要求: 本科及以上 工作经验: 3年
招聘人数: 1人 性别要求: 不限 年龄要求: 25 到 40 岁
工作地址: 濮阳市
福利待遇:
保险 年终奖 奖金提成 全勤奖 节日福利 8小时工作制 带薪年假 公费培训 公费旅游 提供住宿 餐补/工作餐 住房补贴
联系人:顾女士
152*****979 查看 ( 联系时请说明是在濮阳人才网上看到的 )
打电话前先投个简历,获得面试的成功率增加30%
发送该职位到手机
职位类别: 高级管理 - 企业运营经理
招聘范围:不招应届生 职位要求:全职求职
外语语种: 不限 等级要求无 计算机能力要求:熟练 普通话程度:熟练
面试须知:  
职位具体要求:

工作职责:
1.不断完善落实呼叫中心的各项管理规章制度,不断提升呼叫中心规范化管理和标准化作业流程;
2.制定科学合理化的班组长、话务员KPI考核标准,并落实到实际工作当中;
3.根据整体情况,制订并下发周/月目标、以及月度工作计划, 跟进检查、监督并进行评估;
4.定期组织开展工作周/月例会,检讨运营工作中的各项问题,汇总并有针对性的对部门各项工作提出整改意见
5.及时参与制定人员培养计划, 了解组长及专员的思想动态,有效控制人员流失,提升员工整体素质
6.安排、督导及协调各班组的工作,保证话务员的合理分配及工作饱和度符合行业及呼叫中心要求;
7.负责项目的团队建设和管理,为项目团队提供培训和指导。通过监管日常业 务,培养客服人员增强自身代表整个公司形象的整体意识,贯彻落实并推广公司文化。
任职要求:
1.本科以上学历,40岁以下;
2、2年以上呼叫中心管理或其他10人以上管理经验,熟悉呼叫中心运作流程;
3、 熟悉呼叫中心的各种考核评判指标,具有优秀的客户处理技巧和经验;
4、良好的商业意识和战略意识,数据分析能力强,有较强的文字语言表达能力及分析判断能力,能够帮助团队成员分析业务及自身问题并提出改善方案;
5. 能够独立进行新项目筹建运营,较强的学习能力和责任心,能自我激励,具备较强的独立处理事务的能力。
福利:
6.可接受近一年出差。
1.8小时工作制,法定节假日带薪休假;
2. 缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育),提供餐补;
3.按照国家规定,享有带薪婚假、产假;
4. 公司定期举行各类娱乐活动、团队活动经费、节日福利、免费员工旅游、培训学习机会;
待遇:基本工资面议,加项目提成.



收藏职位
 
濮阳人才网提示您:
用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、报名费、资料费、代收体检费、代刷淘宝信誉等等),请应聘者提高警惕,并立即举报

关注濮阳人才网微信
实时跟踪简历状态
 
该企业其他招聘职位 Other recruitment positions
  • 职位名称
    薪资
    区域
    招聘人数
    更新时间
 
 
企业简介 About us
河南省长宏通信科技有限公司,位于人杰地灵、资源富饶的龙都之乡河南省濮阳市,成立于2008年,公司注册资金 5000万元,公司主营客服中心外包、市场调研、终端营销、赢回策反、积分兑换等业务;涉及通信、咨询、金融、保险等多个行业;目前主要从事中国移动呼入和呼出类项目;拥有十余年的呼叫中心项目经验,业务覆盖济南、郑州、安阳等10多个地市。
公司特别引进专业化的CATI坐席,共有2000多个坐席,现有专业化团队近2000人, 其中大专以上人员占70%以上。公司高薪从济南、郑州等地聘请有经验的老师对员工进行培训指导,并派员工到济南、郑州等地培训学习,取得较好的效果。
公司资质: ISO9001质量管理体系认证和ISO27001信息安全管理体系国际标准认证、全网增值业务许可证、SP证、95码号资源使用证、1069号码使用证等。
近三年取得的成绩:
2019年1月以全国第四名综合评分进入10086平台,连续六个月在全国平台山东业务中成绩排名第一。
2020年荣获中移在线山东分公司“电话营销最佳合作伙伴奖”“电话营销突出贡献奖”“呼入众包资池最佳支撑奖”。
2021年荣获山东省移动公司“最佳合作伙伴”,荣获河南省移动公司“最佳新秀奖”。
2021年承接山东移动10086呼入挽留项目,成功中标河南省10086呼入项目,山东省呼入业务连续5个月、呼出业务累积8个月获得综合评分第一名;山东鸿联九八平台累积2个月获得全国综合评分第一名。
濮阳地区公司地址:
一公司:人民路与昆吾路交叉口绿城超市5楼
二公司:京开大道与胜利路交叉口东200米路北尚城大厦四楼(面试地址)
三公司:濮阳县育民路南段民政局对过土地局家属院
四公司:中原路与长庆路交叉口绿城超市2楼
南乐分公司:南乐县昌州西路小康村北一排5号三楼
万达分公司:五一路与昆吾路交叉口
面试时间:每天上午8:30-11:30,下午14:00-17:00。
其他分公司地址:
聊城分公司:冠县冠宜春路和建设路交叉口 冠州口腔四楼
济南分公司:济南市槐荫区纬六路21号泉舜大厦中移在线第二中心
周口分公司:川汇区中州路(聚通科技市场对面)
林州分公司:林州宾馆东附楼三层
菏泽分公司:长城路与西安路交叉口会盟台主楼一楼
面试时间:每天9:30-11:30,14:00—18:00
联系电话: 18339389255 15203933979
邮箱:chtxrz@163.com
地址:京开大道与胜利路交叉口东200米路北尚城大厦四楼
分址:濮阳县育民路民政局对过\人民路与昆吾路交叉口绿城超市5楼\中原路与长庆路交叉口绿城超市2楼
 
Copyright ©2004-2016 濮阳人才网PYRC.NET All Rights Reserved.
地址:濮阳市长庆路与胜利路交叉口向北电子商务及跨境电商产业园(原运输体育馆院内)北楼三层 联系我们
  • 濮阳人才网官方微信平台

    濮阳人才网官方微信平台

  • 濮阳人才网手机网页版

    濮阳人才网手机网页版

  • 濮阳求职招聘APP

    濮阳求职招聘APP


豫公网安备 41090202000030号  网站备案/许可证号:豫B2-20100034-14