周六招聘会
濮阳人才网代理招聘
代理记账
简历&面试 您的位置:首页 > 简历&面试 > 正文
面试热问:你在前一份工作中学到了什么?
发布日期:2016-7-18   点击次数:17975
发送该信息到手机

“你在前一份工作中学到什么?” 面试官为什么提这个问题,他们想从中了解哪些信息?大多数应聘者是怎样回答的?面试官对他们的答案有什么看法?这个问题该如何回答比较好呢?



面试官的提问动机


“你在前一份工作学到什么?” 是我在招聘时,经常向求职者提出的一个问题。在我印象之中,至今还没遇上一个让我十分满意的答案。



其实,这个问题并不复杂。很多人一看就知道,我要了解求职者的学习能力。



所谓“学习能力”,对于学生来说是学习成绩和学习效率。而对职场人士来说,是领悟力和执行力,用通俗的话讲就是“悟性”。多年的工作实践告诉我,有”悟性“的员工,对工作要求一听就懂、一点就明;而缺乏”悟性“的员工,无论你三番四次和他解释、三令五申向他强调,他还是一盏结实的牛皮灯笼。



上司和雇主们都喜欢悟性高的员工,那可是省心省力呀。把活儿交给一个说一句就明白的人,总比交给一个说了十遍还云里雾里的人好。悟性高的人会用敏锐的洞察力分析情况、用快速的理解力接收任务、用踏实的行动力落实工作。他的存在不但让领导放心,还让工作圈里的其他人受惠。他可以把客户供应商的业务来往搞得清晰顺畅,把同事间的互动合作搞得高效和谐。


至于悟性低的员工嘛,我可以不客气地说,他们是团队绩效的克星。他们往往对自身能力要求极低,对自身职责不求甚解,对自己的失误文过饰非,对工作的困难只抱怨不面对。想这样的员工少犯错、多产出,往往要比普通员工花费数倍以上的管理成本。




多数应聘者给出的答案


我相信大多数被我约见面试的应聘者能够听明白这个问题,但能够有所准备或者得体应对的人确实少见。我得到的答案都是笼统的、肤浅的、简短的。


这些答案分以下几类——


1、我学到了沟通

我接着问:主要和谁沟通呢?
对方答: 和老板沟通。
我问: 你学到了什么有效的方法吗?
对方答: 要主动积极,了解清楚老板的要求
我再问: 你通过什么方式了解老板需求呢?
对方: ... ... ...(要么告诉我一些冠冕堂皇的空话套话,要么闪烁其词不明就里)



2我学到了仔细认真的办事方式

我接着问:那么,你是怎样处理日常工作的呢?
对方答: 我会认真检查自己的文件和数据,避免出错。
我问: 能举个具体的事例吗?
对方答: XXXX...XXXX...XXXX(随便说了个没什么代表性的)
我再问: 能说得具体一点吗?
对方: XXXX....XXXX....XXXX(答案很笼统,很牵强,没什么说服力)


3、我学到了刻苦耐劳的工作态度

我接着问:你是怎么理解“刻苦耐劳”这个词呢?
对方答: (先沉默一会)就是……就是做事不怕苦不怕累 (哎,这个连小学生都懂)
我问: 你的上司曾经嘉许过你的刻苦耐劳吗?
对方答: 是的
我再问: 能告诉我一个你受到上司嘉许的具体事例吗?
对方: XXXXXXXXX…… (要么语焉不详,要么答非所问)


4我学到了先进的管理制度

(通常这么回答的人在大公司、500强之类呆过一段时间)

我接着问:你能说说是哪些制度吗?
对方答: XXXXXXXXXX…… (充满自豪又缺乏逻辑地说了一大堆)
我问: 你能说说这些制度好在哪里吗?
对方答: XXXXXXXXXX……(继续慷慨激昂地陈述一些公司发生过的事,抛出大量松散细节,明显是临时凑合,自己从来没总结过)
我再问: 你从这些制度中学到什么东西呢?
对方: XXXXXXXXXX……(继续大谈旧公司的优良高效运转,个人收获部分略略带过,毫无亮点)


面试官怎样看待这些答案

各位,站在真金白银花钱雇人的角度来看,你对上面的答案满意吗?


我把这些不尽人意的面试过程进行实况转播,是为了让大家知道,如果你过往没有认真地从工作中学习,没有细心总结和积累你的经验和心得,你拿不出一个让人信服的答案的。

即使你把网上的面试攻略秘籍背得滚瓜烂熟也没用。


除非你运气好,碰上了一个资历尚浅的招聘菜鸟,被你朗朗上口的“标准答案”给蒙住了。在经验丰富的招聘者面前,无论你背的答案有多动听,对方只要顺藤摸瓜地问你几个细节问题,你就完形毕露了。根本不需要折腾什么心理测试、性格分析!


面试官还有哪些类似问题


和“你在前一份工作学到什么?”相似的问题还有“你在过去的公司有什么收获?”,“你在某某活动或者项目中有什么收获?”,“你在实习过程中学到了什么?”(这是用来问应届生的),这些问题同出一辙。


为什么招聘者这么重视一个人的学习能力呢?除了上面所说的”学习能力强的人办事利索到位少出错“的原因外,还有一个重要的原因是,学习能力强的人在工作中更能发挥优秀的自我约束力、自我驱动力和自我修复力。


职场中的学习的重要性


善于在日常工作中学习的人,是有自我驱动力和有独立思考能力的人。他们能够在工作环境中自觉自主地寻求、发现和吸收营养,让自己日渐成熟强大起来。只有这样的人才能适应纷繁复杂瞬息万变的商业世界,才能应付林林种种五湖四海的合作伙伴,才能处理五花八门层出不穷的业务需求。


要是你在过往的公司、项目或者实习过程中实实在在地学到东西,那就说明你既有能力也有经验。经验这个东西,是大多数用人单位渴求的。刚踏出校门和工作经验少的人在集体抱怨用人单位太现实了,不给他们机会。请那些人仔细想想,企业把人招回来,不仅给他发工资奖金上五险一金,还得给病假事假年假,不仅按照他的个人能力和岗位职责发工资,还得看这个薪酬水平在行业内有没有竞争力。


企业想招一个有工作经验的人,很过分吗?凭什么企业非得花钱雇一个白纸一张做事不牢的人呢?凭什么要求企业既给你发全额工资又给你无限试错机会呢?你给大学交了四年学费、付了四年青春,到头来不是除了一纸文凭外一无所获得自个儿从头开始吗?


为什么那些答案差强人意


All right, 讲到这里,我们先歇歇气缓缓神。把面试问答这种煞有介事的事搁到一边去,一起听听求职者私下里是怎么说的吧。


“那公司没什么可学。”


“我在那里职位低微呀,做的事特简单,那有什么可学的?”


“我在那儿只是实习了一个月,时间这么短,来不及呀!”


各位对这些说法并不陌生吧?机会是留给有准备的人,学习也是一样。没有学习的心,当然找不到值得学习的地方。 我经常对我的员工说,你们来公司打工如果只赚走工资和福利,就太可惜了。你们应该学到更多的知识和技能,让未来的自己更有竞争力。得到物质和精神双重收获,才不枉你们每天跑过来上班呀。



如何从工作中学习


所谓”处处留心皆学问“,无论你在哪个地方全职或兼职地工作,无论你参与的是哪个级别的活动,无论你呆的时间是长还是短,你都可以从中得到收获。下面我列举一些学习的途径,供各位有心人参考。


1、从工作流程学习


不管你从事的工作有多简单,除了知道怎么操作之外,你还要了解背后的原因,并琢磨提高效率改善流程的方法。现代管理学有两个大词,一个叫”精益管理“,另一个叫”流程改造“。它们都是从基础操作流程入手,降低损耗提高生产力的管理体系。这就是说,如果把工作流程搞通搞透并使其不断完善,你就是行家里手。


2、从失败错误中学习


“失败乃成功之母” 你是听过的。不管你是失误的主角还是旁观者,你都要从中分析原因,寻找降低或者挽回损失的途径,并探索避免重蹈覆辙的方法。对于管理者来说,一个对失败有经历有体会的员工是十分有价值的。因为,这样的人不但懂得风险管理的重要,还可以让企业减少失误安全运转。


3、从突发事件中学习


无论什么规模的企业,运营中难免有突发事件,年轻的你虽然没有能力应对,但可以从旁观察事件的负责人如何处理以及周围的人如何反应,无论他们干得好还是坏,对于你来说都是一个活生生的学习案例。突发事件处理得好,可以转危为安,处理得不好,就会造成重创。这种从书本课堂难以学到的知识是多么宝贵呀。


4、向比自己强的人学习


你身边不乏比你有能耐的前辈、同事、客户和供应商,不管他是谁,只要他某个方面比你强,就向他讨教或者偷师。”三人行必有我师“这句话永远不会out。


除了找到学习的对象和途径,还要处理好一个问题——怎样积累和巩固你的学习成果,不要拣了芝麻丢了西瓜。


有人说过:The function of our brains is forgetting. 这可真是至理名言呀,要想把所有有用的信息技能全部塞进大脑,而且不能忘掉,这难度可太高了。所以,我向大家推荐一种方法——“记笔记”


做工作笔记,能够系统地积累有用的信息方案和创意,理清工作思路,优化日程安排,强化人脉管理和自我投资。通过记录和整理笔记,可以把实践和失误转化为经验再凝聚为资历,而资历与职场的成败得失有密切的关联,对个人的未来发展有积极的辅助。


只要你通过笔记累积资历,就不用害怕面试官的问题,更不用担心自己的实力。因为,你已经成为一个主动学习、独立思考、经验丰富、不可多得的人才了!



来源 | 博客

新浪微博 @职场教练MsYe


关注濮阳人才网微信
实时跟踪简历状态

用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、报名费、代收体检费等),请应聘者提高警惕!查看详情


最新相关信息
·【简历】简历中自我评价怎么写才好? (5-23) ·【简历】受HR喜欢的简历制作技巧 (5-23)
·【简历】什么样的简历会让人眼前一亮 (5-23) ·【简历】简历“秘籍”,助你敲开职场的第一扇大门 (5-23)
·【简历】工作经历怎么写? (5-23) ·【面试】有简历,为何还要自我介绍? (5-23)
·【面试】如何在面试中做好5分钟自我介绍 (5-23) ·【面试】自我介绍有哪些禁忌? (5-23)
·【面试】自我介绍有哪些要领? (5-23) ·简历要怎么写增加面试机会 (7-2)
·解决这7个面试常见难题,让你面试无忧! (5-9) ·职场新人面试基本礼仪 (5-3)
·应聘互联网公司,如何写好简历? (5-2) ·简历中你想不到的决定细节 (4-26)
·简历要不要加封面图? (4-24) ·简历几大致命伤,你中枪了吗? (4-21)
推荐职位
职位 薪金要求
人事经理 3000-5000元
电商客服经理 5000-7000元
呼叫中心客服主管 5000-7000元
业务员 5000-7000元
司机 3000-5000元
内勤文员 3000-5000元
电话客服 3000-5000元
法律援助.债务咨询 7000-1万元
视频剪辑 5000-7000元
直播场控/助播 5000-7000元
高薪带货主播 5000-7000元
电商摄像师 5000-7000元
酒水业务 3000-5000元
针灸推拿康复医师 5000-7000元
内科、全科医师 5000-7000元
生产技术员 5000-7000元
拉卡拉招商专员 5000-7000元
销售人员 5000-7000元
农业技术管理员 5000-7000元
人事专员 3000-5000元
资料员 2000-3000元
主播(抖音)运营 3000-5000元
游泳师 3000-5000元
收银员 2000-3000元
海油基地电泵学徒岗 7000-1万元
5k急聘包吃住+社 7000-1万元
全科、内科医师,康 5000-7000元
市场部经理 5000-7000元
招聘濮阳周边线上主 5000-7000元
化验室技术员 5000-7000元
机械维修工 3000-5000元
优秀舞蹈者 5000-7000元
护士 3000-5000元
优秀歌手 5000-7000元
业务 3000-5000元
生产部经理 7000-1万元
娱乐直播运营 3000-5000元
游戏主播 5000-7000元
聘人事专员 3000-5000元
总经理司机 3000-5000元
关于我们 - 联系我们 - 商务合作 - 资费标准 - 广告投放 - 意见箱 - 网站地图 - 法律声明 - 隐私声明
Copyright ©2004-2018 濮阳人才网PYRC.NET 版权所有 濮阳市华网传媒有限公司.
濮阳人才网交流群:群1:77839039 群2:78361957 群3:97107286
地址:濮阳市长庆路与胜利路交叉口向北电子商务及跨境电商产业园(原运输体育馆院内)北楼三层
豫公网安备 41090202000030号  网站备案/许可证号:豫B2-20100034-14
  • 濮阳人才网官方微信平台

    濮阳人才网官方微信平台

  • 濮阳人才网手机网页版

    濮阳人才网手机网页版

  • 濮阳求职招聘APP

    濮阳求职招聘APP