来源：云南省人力资源管理师协会

HR从业者越来越多，很多人从别的领域转行来做HR，这说明HR被越来越多的人了解，HR的工作也越来越受到重视，同时这也说明，人力资源行业的竞争压力也越来越大。所以，要想成为一名优秀的HR，一定要保持良好的心态，无论事业的起步有多艰辛，但要记住一点，工作不止有眼前的苟且，还要有诗和远方。

第一个时期是探索期，工作3年内，刚进职场，熟悉职场规则、社会要求和工作要求，逐渐适应社会规则，开始建立自己的社会关系和信誉，积累一些职场资源。

第二个时期是建立期，大概在工作3-5年，熟悉1-2模块，有一定的专业水准，处于职业上升期，但专业深度和广度需要进一步提高，个人的职业素养也逐渐建立。如果在这个时期还能热爱人力工作并能坚持下去，后面转型的可能性将不会太大。

第三个时期是稳定期，工作5-10年左右，在人力资源1-2个领域十分专业，或对全模块有很深的了解，有全局观和规划意识，综合专业水平较高。能独当一面的负责人力资源部门，能较好的结合公司需求开展人力工作，并有一定的社会资源。

第四个时期是维持期，工作10年以上，专业能力十分强，有丰富的经验和人脉资源，这个时期个人更多的考虑个人价值实现。

在公司里，HR往上走的通道从专业线可以到人力资源专家，成为某一个两个模块的专业技术人才。从管理线，可以走到HRM、HRD，再往上可以到CFO或CEO（CEO相对较少），成为职业经理人。

现在，比较流行的培训师、职业生涯规划师、管理咨询师等工作，很多也都是从HR开始，在工作过程中发现对培训或生涯规划感兴趣，再不断学习，当能力达到并机会合适时，自然转成培训师、生涯规划师的。

还有部分HR从业者，在从事招聘、培训等工作过程中，本身工作做的非常好，而且还积累的大量资源，而当机会到来时，毅然创业，从事猎头、培训、咨询等工作，这样的例子在身边比比皆是，而且很多还做的非常不错。

在个人职业发展过程中，肯定也确实会碰到多次选择、抉择，而能做什么、要做什么，一切都取决于自己。你是不是适合做、你是不是有能力做、你是不是有决心做、你是不是做的好、你怎么做。

不管是HRM，还是HRD，从岗位胜任力分析，这两个岗位都需要具备这三个维度的技能，只不过两个岗位的三个维度重点会有不同。

1、能力

按职业生涯规划能力三核来说，包括知识、技能、才干。它决定了个人发展的深度。知识人力资源管理、财务管理、法律法规、行业发展、公司产品或服务（这里包含了作为业务合作伙伴所需要的对业务的了解）等。技能人力资源各模块、团队管理、领导力、问题发现与决策等。才干学习、排难、统筹、分析等。

2、沟通

不仅仅是把话说明白，哪些该说，哪些不该说，营造良好的氛围环境。还能协调调动资源，完成公司的任务目标。它决定了个人发展的宽度。

HR是与人打交道的工作，每天有大量沟通工作，但是，往往我们不能很好的掌握沟通方式和技巧，这里的沟通又包括三层意思。

把该说的说清楚。很多时候，我们在描述或传达一件事情时，不能有效的把话说清楚或传达完整，该说的没说，不该说的乱说，最后执行下去的和要求的完全偏差。

该说的说，不该说的不说。HR会接触很多核心数据或文件，哪些该说，哪些不该说，该说的怎么说，HR要能把握好。不能是大嘴巴，制造矛盾和混乱，不利于团队安定和氛围。往往不好的企业氛围，就从HR的这个口子开始的。

能协调需要的资源，完成任务目标。沟通的最高境界，能调动一切资源，去完成目标，不管是不是有矛盾，是不是有意见，在问题面前，大家团结一致。

3、心智

指一个人处理一件事或和一个人相处时的思维方式，能有较优的心智模式，良好的心态和价值观。它决定了个人发展的长度。

HR的职业心态：理性、坚韧、慈爱、开放。价值观决定心智模式，心智模式决定个人心态，个人心态决定个人的行为，个人的行为决定事情结果，所以好的心智模式决定了个人发展的长度。

不同的企业、企业的不同发展阶段，对HR的工作要求会不一样，具体怎么操作，需要结合企业的需要，灵活开展，成与不成，在于你的修为。

最后，希望少听到些HR的牢骚，多听到些HR的分享，希望HR从业者都是幸福的群体。