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面试九问九答,月嫂掌握这些面试技巧方能百面百中
发布日期:2016-10-11   点击次数:1380
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月嫂在与客户面试时会有哪些常见问题呢?掌握好下面的面试技巧,姐姐有可能面一次上一单喔,加油~


面试前的准备


1、穿戴整齐:不穿拖鞋、不穿超短裙、不穿短裤、不穿高跟鞋、不带首饰、不化妆、不烫染头发等;


2、个人卫生:面容干净、指甲要剪短、指甲缝里无污垢等保持口气清新、牙齿无异物;


3、手机:关机或者静音,面试过程中不接电话;


4、 与客户经理沟通:说明自己的一些要求或身体状况;


5、了解客户:针对不同的客户做不同的准备,了解可能遇到的问题,准备答案;


6、带齐三证:身份证、健康证、母婴护理师证;


7、保持自信:信心满满、放平心态;



月嫂面试时的常见问答


1.问:请月嫂介绍一下自己的基本情况?


答:月嫂首先需要报自己的姓名,年龄,老家在哪里,然后根据不同的客户介绍之前工作的经历,工作中曾经发生的一些事情,怎么解决的。


2.问:能看下月嫂的三个证件吗?


答:建议月嫂在面试前提前准备出来身份证,健康证,母婴护理师证件;


3.问:从事月嫂工作多久?每个月怎么休息?照顾过多少宝宝?在工作中遇到会难缠的家庭吗?


答:建议月嫂根据自身情况酌情回复用户。可以介绍曾经经历过的事情,充分沟通是最重要的。


4.问:宝宝出生后,宝宝是可以一直喝配方奶吗?


答:建议在自身条件允许的情况下一定要纯母乳喂养,对宝宝好也对用户自身恢复也好。


只有确实达不到母乳喂养条件的才会采用混合喂养或者人工喂养。比如产妇乳腺发育不良,遗传因素导致的缺乳,产妇患有不适合母乳喂养的疾病之类的。


5.问:月嫂一天工作安排是怎么样的?


答:根据客户家的生活习惯调整工作安排。根据产妇的情况做相适应的月子餐,平常产妇的清洁卫生,伤口恢复,乳房护理。帮助产妇做产后修复操,心理疏导,让产妇保持一个好的心情。


宝宝日常护理工作,让宝宝养成良好的吃奶习惯,根据月龄进行早教,合理安排洗澡时间,脐带消毒的次数和夜奶。


6.问:客户是高糖产妇月子餐,需要注意什么问题,如何护理?


答:月嫂根据产妇情况给产妇调整膳食,应少食多餐,少吃糖分高的水果,多吃蔬菜。应以米、麦类等多糖为主,严格限制蜂蜜、糖浆、麦芽糖等纯糖制品及含糖量高的甜品。可以选择在谷类主食中尽量选择血糖指数较低的品种,如燕麦片、玉米面和荞麦面等。


不仅食物需要改善,也要让产妇适当运动,保证睡眠充足,心情愉悦等,这样才能让身体恢复的比较快一些。


7.问:产妇由于各种原因会导致无法实现母乳喂养?那怎样去实现呢?


答:月嫂提前分析产妇不能实现母乳喂养的情况,可能是因为产妇乳腺的发育状况,遗传因素,因病不能哺乳的情况,然后通过了解产妇的生产方式(大出血或剖腹产的产妇),产妇的体制(气血虚弱型。痰湿雍阻,肝郁气滞型,脾胃虚弱性,肾虚型),产妇的情绪(疲劳、恐惧、疼痛、不愉快),宝宝的吸吮状况来给产妇通过调理或治疗实现母乳喂养。


8.问:宝宝是使用尿布还是用纸尿裤?


答:月嫂为婴儿选择尿布还是纸尿裤,要根据季节变化,宝宝的居住环境,宝宝的健康状况,及其家里的建议等等。月嫂可以观察宝宝状况,结合以上特点给宝宝适当选择。


9.问:什么时候给宝宝洗澡?


答:宝宝洗澡一定要在吃奶后1个小时进行,因为宝宝刚吃完奶,频繁变换体位,很容易造成溢奶,刚吃完奶洗澡,会使皮肤的血液循环加快,容易导致宝宝消化不良呕吐。


月嫂可以选择中午和晚上给宝宝洗澡,洗澡对小宝宝来说是一项很消耗能量的活动,宝宝在洗完澡之后都会吃点奶就呼呼大睡,选择中午和晚上洗澡,可以培养宝宝睡午觉和晚上睡大觉的习惯。如果下午或黄昏洗澡,宝宝提前睡了大觉,会影响到宝宝晚上的睡眠。


面试中各种问题都有,篇幅有限不能面面俱到,姐姐们如果遇到过更多的客户提问可以在公众号后台留言分享。我们也会积极回答。最后祝愿姐姐们职业长青,节节高单。


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